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第２８回介護福祉士試験過去問はこちらから

問３６

Kさん（７２歳、女性）は、アルツハイマー型認知症である。認知症対応型共同生活介護（グループホーム）で暮らしているが、いつも「夫に迷惑をかけて申し訳ない」と言っている。ある日、面会に来た夫に対して、「いつもお世話様です」と挨拶しながら、誰なのか分からないで不安そうな様子であった。
Kさんへの介護福祉職の最初の言葉かけとして、最も適切なものを１つ選びなさい。

１　「誰でしょうか、覚えていますか」

２　「顔は覚えているけど、名前を忘れたのですね」

３　「頑張って思い出してみましょう」

４　「ご主人ですよ。来てもらってよかったですね」

５　「迷惑をかけて申し訳ないと伝えましょう」

 
まず、この問は何を聞いているのか？

それは、
「見当識障害のある利用者へのコミュニケーション技法」
です。

文中に「誰なのか分からない」とありますので
見当識障害のある利用者と考えます。

 
見当識障害

しかし、これがわからなくても
とけたんではないでしょうか？

それほど難しくはありません。

まず、５は論外。

１．２．３は
Kさんは見当識障害のため
「頑張って思い出す」
ということは難しい。
 

 
それをさせようとすると
無理強いさせることになります。
 

 
なので４番を正解にすることが
しっくりきます。
 

解答　４

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